La RSE, ou Responsabilité Sociétale des Entreprises, est une pratique d’abord apparue vers les années 1960 suite à une prise de conscience des impacts des activités économiques sur la Société et l'environnement.
En 2022, l’OCDE - Organisation de coopération et de développement économique - a officialisé la démarche RSE avec une définition commune qui se base sur les principes éthiques et les règles internationales pour évaluer les performances sociales et environnementales des entreprises.
Depuis, de nombreuses entreprises et organisations ont adopté des principes de RSE. Ce sujet est devenu incontournable dans le monde des affaires.
Cette pratique RSE encourage les entreprises à tenir compte des impacts de leurs activités sur la Société et l'Environnement dans leur stratégie et leurs opérations.
Cela signifie que les entreprises s'engagent à prendre en compte leurs responsabilités sociales et environnementales et à les intégrer dans leur fonctionnement quotidien et leur développement.
Par exemple, en prenant en compte les besoins des employés, des clients et des communautés locales, en réduisant leur impact environnemental, en luttant contre la corruption et en garantissant la transparence financière.
La RSE est donc un engagement volontaire pour une entreprise afin de s'inscrire dans une démarche de développement durable !
La mise en place de pratiques de RSE dans une entreprise apporte de nombreux avantages à celle-ci. Tout d'abord, cela permet d'améliorer l'image de marque de l'entreprise et d'attirer des employés engagés et talentueux, qui sont de plus en plus à la recherche de pratiques responsables et durables chez les employeurs.
Ensuite, la mise en place des pratiques RSE contribuent également à la rétention des employés. Les employés se sentent généralement plus motivés et plus impliqués dans leur travail lorsqu'ils savent que l'entreprise dans laquelle ils travaillent, prend en compte ses responsabilités sociales et environnementales.
Enfin, les entreprises qui ont des pratiques RSE peuvent aussi être mieux préparées pour répondre aux exigences législatives en constante évolution en matière de durabilité et de responsabilité sociale. Adopter les normes et les bonnes pratiques de RSE montre la volonté de l'entreprise d'être un acteur responsable et de contribuer au développement durable.
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La responsabilité sociale des entreprises englobe de nombreuses méthodes selon l’entreprise et le secteur d’activité.
Mais on distingue, en général 3 piliers clés en RSE :
Pour plus de précisions, voyons ce que chacun apporte :
Le pilier social de la RSE vise à garantir l'équité sociale en veillant aux besoins essentiels, aux droits de l'homme, aux conditions de travail, aux obligations légales et à l’éthique.
Pour y parvenir, l'entreprise doit respecter les droits des personnes et les valeurs de l'équité sociale à travers leurs actions.
Ces actions sont variées, on retrouve notamment les actions visant à améliorer le bien-être des employés, la mise en place d’une politique QHSE (Qualité Hygiène Sécurité Environnement), d’une démarche QVT (Qualité de Vie au Travail), ainsi que les actions permettant de lutter contre l'exclusion et la discrimination tout en respectant l'éthique dans les relations professionnelles.
Le pilier économique vise à garantir la viabilité financière à long terme de l'entreprise, tout en contribuant au développement économique de la communauté.
Pour y parvenir, il inclut plusieurs actions telles que la mise en place de pratiques commerciales éthiques, une gestion efficace des ressources financières et la création de valeur pour les actionnaires.
Les pratiques commerciales éthiques sont essentielles pour garantir que l'entreprise agit de manière responsable et transparente envers ses clients, ses employés et ses actionnaires. En outre, une gestion efficace des ressources financières permet à l'entreprise de gérer ses finances de manière responsable, tout en ayant des perspectives à long terme. Enfin, la création de valeur pour les actionnaires est cruciale afin de garantir une viabilité à long terme de l’entreprise et qu'elle contribue au développement économique de la communauté. En somme, le pilier économique de la RSE est fondamental afin de préserver une structure responsable, transparente et durable dans ses activités économiques.
Le pilier environnemental de la RSE a pour objectif de minimiser l'impact des activités de l'entreprise sur l'environnement. En adaptant une approche globale qui prend en compte les conséquences de l'entreprise sur l'environnement dans tous les aspects de ses activités.
Pour atteindre cet objectif, il faut miser sur la réduction des émissions de gaz à effet de serre liées aux activités de l'entreprise, la gestion efficace des ressources naturelles, la conservation de la biodiversité, l'élimination des produits chimiques dangereux et la responsabilisation produit.
En ce qui concerne la réduction des émissions de gaz à effet de serre, il s'agit de réduire les émissions liées à la production d'énergie, aux émissions de transport, aux fuites de méthane et aux émissions liées à la fabrication de produits.
La gestion efficace des ressources naturelles consiste à gérer efficacement les ressources telles que l'eau, les terres et les matières premières tout en réduisant les pertes d'eau, les déchets et en favorisant l'utilisation de matières recyclées.
La conservation de la biodiversité implique de protéger les espèces et les écosystèmes, de préserver les zones humides et de gérer les habitats naturels.
Enfin, la responsabilisation produit consiste à prendre en compte l'impact environnemental des produits, depuis la conception jusqu'à la fin de vie.
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La norme ISO 26000 est l’unique norme pour l'application de la responsabilité sociale dans les organisations. Elle dénonce les principes et les pratiques de la RSE, en mettant l'accent sur les sujets tels que la transparence, l'éthique et la responsabilité en matière d'impact social et environnemental.
Avant de détailler davantage, il est important de rappeler ce qu'est une norme ISO.
Les normes ISO sont des documents officiels élaborés par l'Organisation Internationale de Normalisation (ISO), qui fournissent des spécifications techniques et des lignes directrices pour assurer la qualité, la sécurité et l'efficacité des produits, des services et des systèmes.
Les normes ISO couvrent une grande variété de domaines, allant de la qualité de l'air et de l'eau à la cybersécurité en passant par la sécurité des aliments et des machines. Elles sont élaborées par des comités techniques internationaux dans lesquels des experts de différents pays participent pour garantir l'universalité et l'acceptabilité des normes ISO. Ces normes sont volontaires et ont pour but d'aider les entreprises à améliorer leur performance en termes de qualité, de sécurité et de durabilité.
La norme ISO 26000 est un guide international pour l'application de la responsabilité sociale dans les organisations.
Ainsi, la norme ISO 26000 permet aux entreprises de définir une stratégie RSE complète et de respecter les normes internationales en matière de responsabilité sociale.
Elle énonce les principes et les pratiques de la RSE en se basant sur 7 piliers.
Ces 7 piliers de l’ISO 26000 sont souvent repris comme étant les 7 piliers du RSE. Ces piliers sont :
Selon une étude menée par le groupe AFNOR auprès de plus de 400 entreprises en 2019, les bénéfices d'une démarche de RSE sont nombreux.
En effet, les organisations interrogées ont constaté des avantages significatifs pour leur image, notamment un engagement plus fort des collaborateurs et une meilleure attractivité pour 80 % d'entre elles.
De plus, ils ont également observé que la RSE est une source d'innovation pour 78 % d'entre elles et de différenciation pour 75 %.
Ils ont par ailleurs constaté que la RSE est bénéfique pour leur chiffre d'affaires et leur rentabilité, étant en hausse de 38 % pour le CA et 40 % pour la rentabilité.
En conclusion, les 3 piliers du RSE concernent les entreprises qui souhaitent non seulement améliorer leur performance économique mais aussi leur impact sur la société et l'environnement.
Pour mettre en place une démarche RSE efficace, il est important de comprendre les différents aspects liés à l'économie, l'environnement et les relations sociales.
Pour cela, notre autre article de blog QUELLES ACTIONS peut vous aider en vous présentant des pratiques efficaces pour améliorer le bien-être et la RSE dans votre entreprise.
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